この注意喚起は、outlookとhotmailのEメールアドレスをご利用の方が対象です。
このところ、outlookとhotmailのEメールアドレスで注文や問い合わせをしても、当店からの自動配信メール、ならびに、諸々のご案内のメールが届かない事象が確認されています。

この原因は、メールアドレスのサービスを提供しているマイクロソフトのセキュリティーポリシーのようです。
実際のところ、outlookやhotmailのEメールアドレスをご利用の方でも、当店とのメールのやり取りができる例外もあることから、原因は受信者側のメールアプリとの相性や、細部の設定によるものかもしれません。
つきましては、outlookやhotmailのメールアドレスをご利用のお客様におかれましては、当店からの自動配信メールや、返信がない場合は、カスタマーサポートまで電話でご連絡くださいますようお願い致します。
コメント